Bienvenido a Libre Pedal. Estos términos son el trato entre tú y nosotros para que todos disfrutemos de la app de forma sana y segura. Léelos: al crear tu cuenta o usar la app, los aceptas.
Libre Pedal es una aplicación para ciclistas: navegación con voz, registro de rutas, estadísticas, comunidad, herramientas de viaje y un copiloto llamado Pistero. Se ofrece "tal cual", y la mejoramos de forma continua.
Libre Pedal se construye entre todos. Al publicar contenido (comentarios, reportes, fotos, frases, recomendaciones, votos) te comprometes a no:
Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estas reglas, y suspender cuentas que las vulneren de forma reiterada.
Las estadísticas, calorías y datos de sensores (potencia, pulso) son estimaciones con fines informativos. Libre Pedal no es un dispositivo médico. Consulta a un profesional de la salud antes de entrenar de forma intensa.
Lo que creas es tuyo. Al publicarlo en Libre Pedal nos das permiso para mostrarlo dentro de la app a la comunidad (por ejemplo, tus recomendaciones o reportes en el mapa). Puedes eliminar tu contenido cuando quieras.
La marca "Libre Pedal", el personaje Pistero, el diseño y el código son propiedad de Ciber Stak SpA. No puedes copiarlos ni usarlos comercialmente sin autorización.
Contenido de terceros. El ladrido del perro de Pistero es "Sound of dog" de Kriplozoik (Wikimedia Commons), con licencia CC BY-SA 3.0; el maullido del gato es "Maullido de gata hembra joven" (Wikimedia Commons, dominio público CC0).
La app es gratuita en su base. Libre Pedal Premium es una suscripción opcional que agrega funciones. Lo que es gratis hoy (por ejemplo, el SOS, la navegación y la grabación de tus paseos) no se vuelve de pago por existir Premium.
Quién cobra. Premium se compra dentro de la app de Android con Google Play, que procesa el pago y la renovación. El proveedor del servicio es Ciber Stak SpA (nombre comercial LibrePedal), RUT 78.505.136-K, con domicilio legal en Sector Quiman Alto s/n, comuna de Futrono, Región de Los Ríos, Chile. Contacto: contacto@librepedal.cl. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni tu medio de pago.
Precios. Los valores están en pesos chilenos y se muestran completos en la app, antes de que compres, para el plan mensual y el plan anual. Si el precio cambia, Google Play te avisa y no se te cobra el nuevo precio sin que lo aceptes.
Prueba gratis. Si Google Play ofrece una prueba gratis, se muestra en la app antes de comprar. Se puede usar una vez por cuenta; cuando termina, empieza el cobro del plan elegido salvo que canceles antes.
Renovación automática. La suscripción se renueva sola, cada mes o cada año según el plan que elegiste, y se cobra a través de Google Play hasta que la canceles.
Cobros que fallan. Si un cobro no se puede hacer, Google Play reintenta durante un tiempo. Si no se logra, la suscripción se detiene y tu Premium termina.
Cómo cancelar. En la app, en el menú de tu usuario, con «Administrar mi suscripción», o directamente en Google Play, en Pagos y suscripciones. Conservas Premium hasta el final del período que ya pagaste.
Tus derechos como consumidor. Contratar por internet no te quita los derechos que te da la Ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluido el derecho a retracto cuando corresponda. Los reembolsos de compras hechas con Google Play los gestiona Google según sus reglas; si crees que te corresponde uno, también puedes escribirnos y lo revisamos.
Una cuenta, una suscripción. Premium es personal y está ligado a tu cuenta de Libre Pedal: la compra no se puede pasar a otra cuenta ni compartir. Podemos limitar intentos repetidos y suspender cuentas o suscripciones ante fraude, suplantación o cuentas falsas o duplicadas; si ocurre, te avisamos por correo y revisamos tu caso.
Fondo comunitario. Una parte de lo que pagan los suscriptores va a un fondo comunitario para obras benéficas y proyectos de la comunidad ciclista. Los suscriptores votan en qué se usa.
Otras compras (por ejemplo, cascos o estilos) tendrán su precio y condiciones a la vista antes de cualquier cobro.
Hacemos lo posible por mantener la app funcionando, pero puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios de funciones. Podemos actualizar estos términos; si el cambio es relevante, te avisaremos en la app.
Dentro de lo permitido por la ley, Libre Pedal no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, ni por decisiones que tomes basándote en la información de la app (rutas, clima, datos de lugares o de la comunidad).
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Chile.
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